Expéditions
Délais de préparation
Chaque produit FIWA est personnalisé à la main. Votre commande est préparée sous 7 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.
Italie
- Transporteur : BRT / GLS / POSTE / DHL avec numéro de suivi
- Livraison : 7 jours ouvrables après l'expédition
- Coût : 9,90€ – gratuit au-delà de 100 €
À l'étranger
- Pays desservis : MONDE ENTIER.
- Livraison : 15 jours ouvrables après l'expédition
- Coût : calculé lors du paiement en fonction du pays
- Pour les expéditions hors Union Européenne, des droits ou taxes de douane peuvent être à la charge du destinataire.
Suivi
Lorsque le colis est expédié, vous recevez un e-mail avec le lien pour le suivre.
Vérifiez le colis à la livraison
Si le colis est ouvert, abîmé ou plus léger que la normale, refusez-le ou acceptez-le avec réserve en l'écrivant sur le reçu du transporteur, puis écrivez-nous dans les 48 heures à info@fiwa.it avec des photos.
Retrait en magasin
VOUS POUVEZ RÉCUPÉRER GRATUITEMENT VOTRE COMMANDE VIA TOLEDO 114, NAPLES. NOUS VOUS PRÉVENONS LORSQU'ELLE EST PRÊTE.
Contacts (au-dessus du formulaire)
Vous avez une question sur votre commande ou vous souhaitez un devis pour un groupe ? Écrivez-nous, nous vous répondrons sous 48 heures.
Email : info@fiwa.it
WhatsApp : 376 2697588
Magasin : Via Toledo 114, Naples – LUN-DIM 10h00 - 20h00